Pesima actitud de servicio bmw vecsa puebla

LLEVE MI MOTO1200 GS ADV POR GARANTIA DE LA BATERIA, CUANDO VOY POR ELLA ME DOY CUENTA DE QUE ESTA RAYADA DE UN COSTADO Y ESTABA TIRANDO ACEITE, LA MOTO ES 2008 "ASI QUE O J O LES PUEDEN RAYAR SUS MOTOS Y NI CUENTA SE DAN", ESA AGENCIA TIENE UNA DE PESIMA ACTITUD DE SERVICIO, TUVE QUE DEJAR LA MOTO PARA QUE REPARARAN SU NEGLIGENCIA, CUANDO PASO A VER EL POR QUE TIRA ACIETE, LA MOTO NO SE ENCONTRABA Y NO ME SABIAN DECIR DONDE ESTABA, PERO UNOS MINUTOS DESPUES LLEVE MI MOTO POR GARANTIA DE LA BATERIA, CUANDO VOY POR ELLA ME DOY CUENTA DE QUE ESTA RAYADA DE UN COSTADO Y TIRABA ACEITE, LA MOTO ES 2008 "ASI QUE O J O LES PUEDEN RAYAR SUS MOTOS Y NI CUENTA SE DAN", ESA AGENCIA TIENE UNA DE PESIMA ACTITUD DE SERVICIO, TUVE QUE DEJAR LA MOTO PARA QUE REPARARAN SU NEGLIGENCIA, CUANDO PASO A VER EL POR QUE TIRA ACIETE, LA MOTO NO SE ENCONTRABA Y NO ME SABIAN DECIR DONDE ESTABA, PERO UNOS MINUTOS DESPUES LLEVE MI MOTO POR GARANTIA DE LA BATERIA, CUANDO VOY POR ELLA ME DOY CUENTA DE QUE ESTA RAYADA DE UN COSTADO Y TIRABA ACEITE, LA MOTO ES 2008 "ASI QUE O J O LES PUEDEN RAYAR SUS MOTOS Y NI CUENTA SE DAN", ESA AGENCIA TIENE UNA DE PESIMA ACTITUD DE SERVICIO, TUVE QUE DEJAR LA MOTO PARA QUE REPARARAN SU NEGLIGENCIA, CUANDO PASO A VER EL POR QUE TIRA ACIETE, LA MOTO NO SE ENCONTRABA Y NO ME SABIAN DECIR DONDE ESTABA, PERO UNOS MINUTOS DESPUES EL VENDEDOR DE MOTOS LLEGA EN ELLA Y ME DICE QUE "SALIO A PROBAR LA MOTO" CUANDO LOS EMPLEADOS DE VECSA PUEBLA ME DICEN QUE SALIO A UN MANDADO, Y ENCUENTRO LAS MALETAS DE MI MOTO ABIERTAS Y ESTAS LAS DEJE CERRADAS.

EL GERENTE DE SERVIICIO ME DICE QUE EL VENDEDOR ESTA CALIFICADO Y QUE SABE DE TODO, DESDE MI PUNTO DE VISTA LO CONSIDERO IMPROCEDENTE YA QUE UN VENDEDOR NO TIENE LOS CONOCIMIENTOS DEL MECANICO, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE EL USARLA PARA SALIR HACER MANDADOS NO CONSIDERO UN MECANISMO ADECUADO PARA PROBAR UNA MOTO.

A PESAR DE ELLO ME INDICADRON QUE DEBIA SACAR LA MOTO A FORZAR A CARRETERA Y ASI LO HICE, SIN EMBARGO YA NO ME QUISIERON ACEPTAR LA MOTO, Y AL ACLARAR LA SITUACIÓN CON EL GERENTE DE SERVICIOS, BAJA EL VENDEDOR Y ME DICE DE FORMA RETADORA QUE NO VA A TOMAR M I MOTO, CUANDO SU DEBER ES QUEDARSE CALLADO Y SERVIR A SU CLIENTE Y NO CONFRONTARLO, ESTO DEMUESTRA QUE ESTE EMPLEADO NO TIENE IDEA QUE SU POSICIÓN, QUE LA DE SERVIR Y ATENDER Y NO PONERSE CON UNA ACTITUD RETADORA CON EL CLIENTE, QUE DEMERITA MUCHO LOS SERVICIOS DE VECSA PUEBLA.

DE MI PARTE ESPERO NO VOLVER AHÍ Y BUSCAR NUEVAS OPCIONES TOVA VEZ QUE YA RADICO EN QUERETARO Y ESTOY VIENDO DONDE LLEVAR MI MOTO, DONDE ME BRINDEN UNA BUENA ACTUD DE SERVICIO.